销售心得:

顾客都想被优待，都爱面子，都乐于占便宜，都怕上当受骗……即使你能了解顾客的这些心理，但是不懂得如何去满足也没有办法赢得订单，要想做到这一点，最重要的就是要抓住顾客的心,

销售故事:

我遇到过这样几个顾客:顾客走近三星柜台了，当时他们看机子来了五六个人，三星那就两节柜台，全都堵住了，看个S8但是人多了话也就多了，他一句你一句这机子成交得机会肯定就少了，买的人不说话，而别的人要和三星S8苹果7P做个对比，毕竟苹果系统不一样，像这样人多的顾客一定要先招待好身边的人，他们认可了成交率就会高很多的，我就把苹果和三星都让他们看了一下，对比了一下，有的说苹果有的说三星，这时候就该讲我们三星机的功能以及他的配置，首先苹果是单卡，但是这个顾客有两张卡，，第二，三星的虹膜识别解锁功能吸引住了他，包括IP68级的防尘防水，以及全双核极速对焦，就这几点，但他们还是说三星机子电池不好用用会卡咋了的，我就这样给他说了，对，三星会卡，但是三星之前的机子都采用三星自主研发的猎户座的处理器，现在三星都采用了高通骁龙835  10nm工艺处理器了，你放心去用，最后他选择了黑色一起高高兴兴的买走了，